Card Sorting
Doel van methode
Card sorting wordt gebruikt om te kijken hoe de respondent categorieën groepeert en concepten aan elkaar koppelt, oftewel het structureren van gegevens. Dit maakt de techniek uitermate geschikt voor het ontwerpen van digitale interfaces en inhoudsopgaves, aangezien hiermee de kans dat gebruikers de informatie vinden die ze beogen te vinden gemaximaliseerd wordt.
Werkwijze
Bij een rollenspel nemen onderzoekers de rol van gebruiker aan om zich zo in te leven in een gebruikersscenario.
Van te voren moet er een scenario en verschillende persona’s opgesteld worden, aan de hand van eerder onderzoek zal er meer bekend zijn over de gebruiksomgeving. Een rollenspel zal door meerdere mensen uitgevoerd worden en ze zullen zich goed in moeten leven om een realistische setting na te spelen. Andere onderzoekers zullen het rollenspel observeren en hun bevindingen noteren. Naderhand zullen de onderzoekers samen het rollenspel uitgebreid bespreken en reviewen.
Bij een rollenspel nemen onderzoekers de rol van gebruiker aan om zich zo in te leven in een gebruikersscenario.
Van te voren moet er een scenario en verschillende persona’s opgesteld worden, aan de hand van eerder onderzoek zal er meer bekend zijn over de gebruiksomgeving. Een rollenspel zal door meerdere mensen uitgevoerd worden en ze zullen zich goed in moeten leven om een realistische setting na te spelen. Andere onderzoekers zullen het rollenspel observeren en hun bevindingen noteren. Naderhand zullen de onderzoekers samen het rollenspel uitgebreid bespreken en reviewen.
Opmerking
Het is belangrijk dat de onderzoekers zich goed inleven tijdens het rollenspel, anders zal de setting en de resultaten niet realistisch zijn.
Het is belangrijk dat de onderzoekers zich goed inleven tijdens het rollenspel, anders zal de setting en de resultaten niet realistisch zijn.