Observatie
Context Het bekijken, bestuderen en het werven van informatie van bepaalde handelingen in keuzes of situaties.
Methode Observatie
Auteur Tim van der Molen
Methode Observatie
Auteur Tim van der Molen
Doel van methode
Het doel van observeren is er achter komen hoe een gebruiker in de echte wereld omgaat met een bepaald probleem of product. Door deze methode kan de onderzoeker er achter komen hoe een gebruiker reageert en omgaat als deze voor een bepaalde keuze of situatie komt te staan. Op die manier krijgt de onderzoeker een goed en realistisch inzicht in de situatie en hoe deze eventueel te verbeteren is. Het observeren wordt gedaan aan de hand van de eigen zintuigen. Er wordt bijvoorbeeld van afstand gekeken en geluisterd naar de situatie waar de gebruiker in beland. Op die manier kan uit de eerste hand worden bekeken en vast gelegd wat er gebeurd.
Toepassing
Ten eerste moet er worden vast gesteld wat precies geobserveerd gaat worden. Vervolgens wordt er een instrument opgesteld waar de uitkomsten van de observatie in vast gelegd kan worden. Daarnaast moet een locatie worden vastgesteld. Deze locatie moet voldoen aan verschillende eisen die zijn opgenomen in het te observeren proces. Ook kan er gebruik worden gemaakt van camera’s, deze vallen minder op als ze goed zijn gepositioneerd en daarnaast wordt alle data bewaard zodat je het terug te kijken is.
Werkwijze
Zorg ervoor dat je ergens gepositioneerd bent zodat het niet opvalt dat je aan het observeren bent. Mocht je gaan werken met camera’s, zorg er dan voor dat deze zo zijn opgesteld dat ze niet opvallen. Doe dit ook enige tijd voor dat je met de observatie begint.
Noteer tijdens de observatie alles wat je ziet en wat relevant is binnen je onderzoek. Op die manier kan je niks vergeten of missen.
Zodra je genoeg data hebt verzameld kan je en gaan opruimen. Nu moet alleen de data nog verwerkt worden en ben je klaar met observeren
Zorg ervoor dat je ergens gepositioneerd bent zodat het niet opvalt dat je aan het observeren bent. Mocht je gaan werken met camera’s, zorg er dan voor dat deze zo zijn opgesteld dat ze niet opvallen. Doe dit ook enige tijd voor dat je met de observatie begint.
Noteer tijdens de observatie alles wat je ziet en wat relevant is binnen je onderzoek. Op die manier kan je niks vergeten of missen.
Zodra je genoeg data hebt verzameld kan je en gaan opruimen. Nu moet alleen de data nog verwerkt worden en ben je klaar met observeren
Opmerkingen
- Er zijn heel veel verschillende soorten observatie (Bijv. gestructureerd, ongestructureerd)
- Om te observeren hoef je niet altijd van alles te hebben uitgewerkt. Kijk gewoon eens om je heen en zie hoe mensen omgaan met bepaalde situaties.