Graffity wall
Methode Graffity walls
Auteur Gebrich Folkersma
Auteur Gebrich Folkersma
Onderzoeksopzet
Critical Incident Technique is een methode om te onderzoeken hoe de gebruiker reageert op kritieke momenten. De manier waarop de gebruiker op dat moment reageert kan enorm verschillen. En door alle mogelijke reacties te onderzoeken kan het product geoptimaliseerd worden. Alle positieve en negatieve ervaringen worden verzameld aan de hand van interviews, verhalen of dagboeken.
Deelnemers
Iedereen die met de desbetreffende situatie te maken heeft kan deelnemen aan het onderzoek. Het is een ongedwongen manier van onderzoeken, dus iedereen die wil kan wat op het papier schrijven maar wordt er niet toe verplicht.
Iedereen die met de desbetreffende situatie te maken heeft kan deelnemen aan het onderzoek. Het is een ongedwongen manier van onderzoeken, dus iedereen die wil kan wat op het papier schrijven maar wordt er niet toe verplicht.
Materialen en benodigdheden
Er is niet veel nodig om een graffitie muur te realiseren. Op de desbetreffende plaats zal een groot stuk papier met een pen opgehangen worden zodat iedereen de mogelijkheid heeft om iets op te schrijven. De pen zal aan een touwtje aan het papier hangen, aangezien niet overal de mogelijkheid is om iets neer te leggen en zo zal de pen ook niet gestolen worden. Op het grote vel papier wordt een vraag of stelling geschreven.
Er is niet veel nodig om een graffitie muur te realiseren. Op de desbetreffende plaats zal een groot stuk papier met een pen opgehangen worden zodat iedereen de mogelijkheid heeft om iets op te schrijven. De pen zal aan een touwtje aan het papier hangen, aangezien niet overal de mogelijkheid is om iets neer te leggen en zo zal de pen ook niet gestolen worden. Op het grote vel papier wordt een vraag of stelling geschreven.
Procedure
Als eerst moet er toestemming gevraagd worden of het papier opgehangen kan worden in de desbetreffende ruimte. En ten tweede moet er een goede stelling of vraag geformuleerd worden die de lading van het onderzoek dekt. Als dit geregeld is kan het papier met de pen opgehangen worden. Gedurende het onderzoek zal er meerdere keren foto’s genomen moet worden, zo kan de vordering van het onderzoek vastgelegd worden. Aan het einde van het onderzoek kan het papier verwijderd worden en kunnen de resultaten genoteerd worden.
Als eerst moet er toestemming gevraagd worden of het papier opgehangen kan worden in de desbetreffende ruimte. En ten tweede moet er een goede stelling of vraag geformuleerd worden die de lading van het onderzoek dekt. Als dit geregeld is kan het papier met de pen opgehangen worden. Gedurende het onderzoek zal er meerdere keren foto’s genomen moet worden, zo kan de vordering van het onderzoek vastgelegd worden. Aan het einde van het onderzoek kan het papier verwijderd worden en kunnen de resultaten genoteerd worden.