Brainstormen
Doel van methode
Het doel van brainstormen is om ideeën te bedenken en delen met elkaar. Dit kan gaan over een probleem of bijvoorbeeld een nieuw concept. Afhankelijk van het precieze doel kan de brainstorm gaan over oorzaken, doelen, strategieën, oplossingen, concepten enzovoorts.
Brainstormen wordt dus echt gebruikt om zoveel mogelijk nieuwe ideeën te genereren en niet om een uiteindelijke beslissing te maken of om bestaande ideeën te analyseren.
Brainstormen wordt dus echt gebruikt om zoveel mogelijk nieuwe ideeën te genereren en niet om een uiteindelijke beslissing te maken of om bestaande ideeën te analyseren.
Toepassing
De methode brainstormen opzich bestaat tegenwoordig uit vele variaties. Hier zal echter de traditionele vorm van brainstorming behandeld worden. Deze kan gebruikt worden om beslissingen te nemen of zaken te analyseren. Het idee achter deze methode is dat groepsleden kunnen voortbouwen op elkaars inbreng tijdens de sessie. Hierdoor worden veel meer ideeën verkregen dan wanneer elk groepslid op zichzelf gaat nedenken over mogelije ideeën. Deze kunnen gekozen worden afhankelijk van de situatie en afhankelijk van wat de onderzoeker wil bereiken met het brainstormen.
Instructies/handleiding
Een brainstormsessie bestaat uit diverse onderdelen. Het is belangrijk om al deze onderdelen grondig te bestuderen alvorens een brainstormsessie te houden. Hierdoor voorkom je als onderzoeker om tegen onverwachte problemen aan te lopen die door gebruik van de juiste werkwijze voorkomen hadden kunnen worden. De volgorde van diverse onderdelen binnen de werkwijze is als volgt:
1.Bespreken van het doel en de spelregels van de bijeenkomst.
Dit is het begin van de bijeenkomst en het moment om de aanwezige mensen wat meer thuis te laten voelen. Hierdoor kan een leuke warming-up zoals een spel een leuke ijsbreker zijn.
Vaak kan dit iets zijn waardor mensen wat creatiever gaan denken waardoor ze alvast beginnen met het denken buiten hun normale kaders. Daarnaast is dit alvast een mooie mogelijkheid om aan de deelnemers te laten merken dat geen enkel antwoord of idee deze dag ‘fout’kan zijn. Het laatste wat je namelijk als onderzoeker wilt is dat je deelnemers niets meer durven te zeggen.
Verder moet je tijdens dit moment bespreken wat het doel van de dag is, wat er ‘opgeleverd’ gaat worden en hoe het verloop van de dag er globaal uitziet.
2.Afbakening en eventuele herformulering van het probleem
Na de algemene introductie kan er gerichter gekeken gaan worden naar het probleem en de formulering hiervan. Mocht deze nog niet helemaal kloppen of hebben de deelnemers de voorkeur om deze nog wat aan te passen dan is dit de laatste kans om dit te doen. Bedenk wel dat je dit vaak niet zomaar zonder afstemming met de opdrachtgever kan doen aangezien je voor hem aan het onderzoeken bent. Het is soms dan ook een goed idee om de opdrachtgever te betrekken bij deze eerste brainstormsessie. Hierdoor krijgt hij ook nog eens een goed idee van wat jij als onderzoeker doet en kun je mooi laten zien hoe deskundig je bent in het uitvoeren van diverse onderzoeksmethoden.
3.Feitelijke brainstorm en noteren van ingebrachte ideeën
Tijdens het brainstormen zelf is het van belang om de deelnemers alle ideeën te laten noteren ookal lijken deze vergezocht. Het is namelijk altijd mogelijk dat iemand op een vergezocht idee voortborduurt en hierdoor uiteindelijk een erg goed idee bedenkt. Verder is het belangrijk om als onderzoeker op te leten in hoeverre de deelnemers zich aan de spelregels van de sessie houden en dat ze niet afwijken van het gegeven onderwerp. Als onderzoeker kan je altijd bijsturen om dit weer in goede banen te leiden.
4.Ordenen en prioriteren van ingebrachte ideeën
Om de ideeën uiteindelijk te kunnen beoordelen is het handig om deze eerst te ordenen. Afhankelijk van het onderwerp van de brainstorm kan dit op verschillende wijzen, bijvoorbeeld door te clusteren.
Na het ordenen kan er gekeken gaan worden welke ideeën het meest haalbaar zijn. Dit kan gedaan worden met de gehele groep maar als onderzoeker kan je dit de deelnemers ook individueel laten doen zodat ze elkaars mening niet beïnvloeden over de prioriteit ideeën. 5.
5.Verwerking informatie
Deze laatste fase vindt niet meer plaats tijens de brainstormsessie zelf maar wordt enkel door de onderzoeker gedaan. Deze fase is belangrijk aangezien met de verworven informatie gebruikt moet gaan worden als input voor het verdere onderzoek of als bijvoorbeeld rapportage naar het management toe.
Een brainstormsessie bestaat uit diverse onderdelen. Het is belangrijk om al deze onderdelen grondig te bestuderen alvorens een brainstormsessie te houden. Hierdoor voorkom je als onderzoeker om tegen onverwachte problemen aan te lopen die door gebruik van de juiste werkwijze voorkomen hadden kunnen worden. De volgorde van diverse onderdelen binnen de werkwijze is als volgt:
1.Bespreken van het doel en de spelregels van de bijeenkomst.
Dit is het begin van de bijeenkomst en het moment om de aanwezige mensen wat meer thuis te laten voelen. Hierdoor kan een leuke warming-up zoals een spel een leuke ijsbreker zijn.
Vaak kan dit iets zijn waardor mensen wat creatiever gaan denken waardoor ze alvast beginnen met het denken buiten hun normale kaders. Daarnaast is dit alvast een mooie mogelijkheid om aan de deelnemers te laten merken dat geen enkel antwoord of idee deze dag ‘fout’kan zijn. Het laatste wat je namelijk als onderzoeker wilt is dat je deelnemers niets meer durven te zeggen.
Verder moet je tijdens dit moment bespreken wat het doel van de dag is, wat er ‘opgeleverd’ gaat worden en hoe het verloop van de dag er globaal uitziet.
2.Afbakening en eventuele herformulering van het probleem
Na de algemene introductie kan er gerichter gekeken gaan worden naar het probleem en de formulering hiervan. Mocht deze nog niet helemaal kloppen of hebben de deelnemers de voorkeur om deze nog wat aan te passen dan is dit de laatste kans om dit te doen. Bedenk wel dat je dit vaak niet zomaar zonder afstemming met de opdrachtgever kan doen aangezien je voor hem aan het onderzoeken bent. Het is soms dan ook een goed idee om de opdrachtgever te betrekken bij deze eerste brainstormsessie. Hierdoor krijgt hij ook nog eens een goed idee van wat jij als onderzoeker doet en kun je mooi laten zien hoe deskundig je bent in het uitvoeren van diverse onderzoeksmethoden.
3.Feitelijke brainstorm en noteren van ingebrachte ideeën
Tijdens het brainstormen zelf is het van belang om de deelnemers alle ideeën te laten noteren ookal lijken deze vergezocht. Het is namelijk altijd mogelijk dat iemand op een vergezocht idee voortborduurt en hierdoor uiteindelijk een erg goed idee bedenkt. Verder is het belangrijk om als onderzoeker op te leten in hoeverre de deelnemers zich aan de spelregels van de sessie houden en dat ze niet afwijken van het gegeven onderwerp. Als onderzoeker kan je altijd bijsturen om dit weer in goede banen te leiden.
4.Ordenen en prioriteren van ingebrachte ideeën
Om de ideeën uiteindelijk te kunnen beoordelen is het handig om deze eerst te ordenen. Afhankelijk van het onderwerp van de brainstorm kan dit op verschillende wijzen, bijvoorbeeld door te clusteren.
Na het ordenen kan er gekeken gaan worden welke ideeën het meest haalbaar zijn. Dit kan gedaan worden met de gehele groep maar als onderzoeker kan je dit de deelnemers ook individueel laten doen zodat ze elkaars mening niet beïnvloeden over de prioriteit ideeën. 5.
5.Verwerking informatie
Deze laatste fase vindt niet meer plaats tijens de brainstormsessie zelf maar wordt enkel door de onderzoeker gedaan. Deze fase is belangrijk aangezien met de verworven informatie gebruikt moet gaan worden als input voor het verdere onderzoek of als bijvoorbeeld rapportage naar het management toe.
Referenties
Bij de volgende link zijn een aantal leuke voorbeelden te zien om het ijs te breken tijdens een brainstormsessie: http://www.crinid.com/ideation/12-icebreakers-to-kick-start-your-brainstorm